אנשים תוהים לא אחת, “אם יש לי עסק מצליח, מוצרים מצוינים ומוניטין, למה לי לשנות? הרי ‘סוס מנצח לא מחליפים’ וגם ‘כל המוסיף גורע’”. התשובה לתהיות האלו היא שהשינויים כיום כל כך מהירים ובלתי צפויים, שגם המוצרים הטובים ביותר היום יכולים להפוך למיותרים מחר.